GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
Los productos COMPASS están garantizados para el comprador consumidor contra defectos de materiales y mano de obra durante el tiempo que el consumidor sea propietario del producto. La garantía no cubre el afilado, el desgaste normal, los factores ambientales, los daños accidentales, el mal uso, el uso industrial/comercial. A discreción de COMPASS, el producto defectuoso será reparado, reemplazado o sustituido por un producto de igual valor. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que también tenga otros derechos, que pueden variar de un estado a otro. Si cree que tiene un artículo defectuoso, contáctenos en service@compassint.cn. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Es posible que las garantías de los fabricantes no se apliquen en todos los casos, dependiendo de factores como el uso del producto, dónde se compró el producto o a quién se lo compró.
La garantía de COMPASS se aplica ÚNICAMENTE a los productos vendidos por revendedores autorizados. Lamentablemente, no proporcionaremos ninguna garantía para los productos vendidos por otras fuentes. Se requerirá prueba de compra para obtener la garantía. Revise la garantía detenidamente y comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta.
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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS CompassArmor®:
Esta política se aplica a los productos comprados directamente de COMPASS. Si compró su artículo de un distribuidor, comuníquese con ese distribuidor. Para devoluciones de garantía, visite la página de Garantía. Todas las devoluciones requieren instrucciones de devolución que COMPASS le proporcionará. Envíe un correo electrónico a service@compassint.cn o complete el formulario Contáctenos para obtener la información de devolución adecuada. Los envíos rechazados, las devoluciones debido a direcciones incorrectas o las firmas de entrega inalcanzables incurrirán en una tarifa de reposición del 25%. La política de devoluciones varía según el producto y algunos productos no se pueden devolver.
Las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío original de COMPASS. Los artículos personalizados hechos a pedido y los artículos descontinuados no son retornables. Consulte con un representante de atención al cliente de COMPASS sobre estos temas en el momento del pedido.
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